Feedback

Hij is er sinds enkele jaren: de nationale complimentendag. Een initiatief om mensen bewust te maken elkaar eens vaker een complimentje te geven. Ik vond het een goed idee. Doorgaans staan we met onze kritiek eerder klaar dan met een compliment. Hoewel… lukt het altijd je opmerkingen op een goede manier over te brengen? Kritiek kan verkeerd overkomen en juist daarom slikken we het nogal eens in.
Met het team van de Jeugdbond hebben we in de achterliggende tijd een interessante training gehad over het geven en ontvangen van feedback. We werken dagelijks intensief met elkaar samen. We ervaren die samenwerking als plezierig en inspirerend. Maar ook bij een goede samenwerking zijn er kritiekpunten die je graag tegen elkaar zou zeggen.
Alleen, hoe doe je dat? In de training leerden we dat wanneer je feedback op de juiste manier geeft, het de relatie en de samenwerking alleen maar ten goede komt. We hopen er op de werkvloer de vruchten van te plukken!
Ook in het plaatselijk jeugdwerk wordt nauw samengewerkt. Het is belangrijk om als team van leidinggevenden goed op elkaar afgestemd te zijn.
En… het is belangrijk om elkaar eerlijk feedback te kunnen geven. Zodat er geen onderhuidse spanning ontstaat. Het punt is dat opmerkingen vaak wordt ingeslikt omdat je bang bent dat het verkeerd wordt opgevat. Terwijl de ander zich van geen kwaad bewust is. Of, je misschien wel gelijk zou geven en blij zou zijn het eens te kunnen bespreken.
Feedback geven die positief uitpakt, kun je leren. Dat hebben we bij de Jeugdbond gezien. We vinden het waardevol genoeg om er ook in de toerusting van leidinggevenden een plekje voor vrij te maken. Het is een tijdinvestering waard.
Maar ook zonder feedbacktraining kun je een begin maken. Geef elkaar in de eerste plaats eens een welgemeend compliment. Zeker weten dat je feedback dan later ook gehoor vindt.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen