De boekwinkel: afwisselend en boeiend

Als je 's morgens de deur binnen stapt, is het eerste werk eigenlijk koffie zetten en alles in de winkel startklaar maken: kassa vullen, pin aanmelden, kasten openen. En dan richting de werkkast, de ene dag om de stofzuiger, de andere dag om een emmer en dweil. Nu snap je natuurlijk waarom eerst de koffie wordt gezet. Na werken is het goed rusten!

Krantenknipsel

's Ochtends voor tien uur heb je meestal weinig klanten, maar dan komen ze langzaam binnen druppelen. Veel mensen willen eerst even rondkijken. Sommigen komen ook direct met een vraag. Een meegenomen krantenknipsel kan dan heel handig zijn. Niet altijd weten we of het boek in de winkel staat of te bestellen is. Gelukkig kunnen we dit wel opzoeken in de computer.

"Ik zoek een leuk boek om cadeau te geven aan een jongen van achttien jaar." Zulke vragen komen nogal eens voor. Goed, daar staan we dan voor de kasten met romans. Er is genoeg om uit te zoeken, maar waar houdt iemand van? Een echt spannend verhaal, eigenlijk te mooi om waar te zijn? Een boek met een duidelijke boodschap erin? Een echt gebeurd verhaal? Dit kan ook spannend zijn of juist ontroerend. Fijn als de klant weet in welke richting we moeten zoeken. Om hierin advies te kunnen geven, moet je wel weten wat je op de plank hebt staan. Daarom is het belangrijk dat je als verkoopster interesse hebt voor boeken. Zelf vind ik het heerlijk om 's avonds opgekruld op de bank een boek te lezen. Maar zeker toen ik nog maar pas in de boekwinkel werkte, had ik het idee dat ik nooit genoeg wist over alle boeken. Nu heb ik geleerd om erop te letten onder welke noemer een boek valt, en meer steekproefsgewijs een boek uit te kiezen. Vaak lees ik kinderboeken die net zijn uitgekomen. Het boekje Spoorloos werd zo vaak verkocht, dat ik het toch ook maar heb gelezen, en niet te vergeten de actieboekjes ledereen is anders en Ademloos.

Contacten

In de winkel verkopen we ook kaarten. Daardoor kom je soms tot hele leuke of mooie contacten. Zo komt er regelmatig een wat oudere klant binnen, die er op uitgestuurd is door zijn vrouw. Met een briefje in zijn hand waarop staat welke kaarten het moeten zijn. Dan probeer ik wat kaarten uit te zoeken die vooral zijn vrouw mooi zal vinden, die er vroeger altijd zelf om kwam. Dat is best oppassen, want soms zegt hij tegen het eerste beste kaartje dat je vastpakt 'ja'. En dan is het net zo'n lelijk ding.

Etalage

Wat ik altijd een heerlijk werkje vind is de etalage inrichten. Zeker als het rustig is en er tijd is om iets leuks bij elkaar te zoeken. Soms let ik vooral op de kleur van de boeken, zodat ze allemaal een beetje dezelfde tint hebben. Een andere keer kijk ik naar de inhoud. Een etalage met boeken over kerkgeschiedenis bijvoorbeeld. Of verschillende series kinderboeken. Het is dan best spannend of het de mensen aanspreekt of niet. Soms zie je ze uitgebreid kijken en komen ze binnen vragen naar een boek uit de etalage. Het gebeurt ook dat er niets voor iemand bij is en men snel doorloopt.

Auto kwijt

Er gebeuren af en toe van die kostelijke dingen die je niet snel vergeet. Er kwam eens een man in de winkel, die helemaal in de war was, omdat hij zijn auto kwijt was. "Kunt ge me niet helpen?" Tja, met praten kwamen we er niet uit, dan maar even mee de stad in. Gelukkig vonden we de auto na enige tijd zoeken terug. Weer een tevreden 'klant'!

Al met al, verkoopster in de boekwinkel is een leuk beroep. Erg afwisselend en blijvend boeiend.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen